Politique d’expédition

Chez 4inme, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat transparente et fiable. Pour vous assurer d'être pleinement informé(e), nous avons détaillé ci-dessous nos politiques de livraison et de retour.

1. Livraison

Partenaires logistiques mondiaux
Nous collaborons avec des fournisseurs de transport international de premier plan pour garantir que vos commandes sont livrées de manière efficace et sécurisée, où que vous soyez.

Délais de livraison

  • Articles standards : Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant l'achat.

  • Articles personnalisés : Ces articles impliquent des détails faits à la main ou une personnalisation, ils sont donc généralement expédiés dans la semaine suivant leur achèvement. Veuillez noter que la production peut parfois prendre un peu plus de temps.

Communication en cas de retard de livraison
Si votre commande est retardée pour des raisons de production, nous vous tiendrons proactivement au courant par e-mail afin que vous soyez toujours informé(e).

Frais supplémentaires pour les régions éloignées des États-Unis
Les commandes envoyées vers des régions éloignées des États-Unis – y compris Porto Rico, les Îles Vierges américaines, Hawaï et l'Alaska – entraîneront des frais de livraison supplémentaires de 15 $.

2. Politique de retour

Retours sans tracas sous 30 jours
Nous garantissons la qualité de nos produits et offrons une période de retour de 30 jours à compter de la date d'achat. Pour être éligible au retour, les articles doivent être inutilisés, non endommagés et en état de revente.

Retour gratuit
Nous fournissons une étiquette de retour prépayée pour rendre le processus de retour facile et gratuit pour vous.

Limites de la politique de retour
Pour nous aider à maintenir des opérations durables, cette politique de retour s'applique uniquement aux commandes inférieures à 500 $. Les commandes dépassant 500 $ ne sont pas éligibles aux retours. Nous apprécions votre compréhension.

Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes là pour vous offrir une excellente expérience chez 4inme !