Geniet van een risicovrije winkelervaring voor al onze klanten in de Verenigde Staten! Alle artikelen met de badge "Gratis retour" komen in aanmerking voor gratis online retourneren op elk gewenst moment binnen 30 dagen na ontvangst. Met onze geld-terug-garantie worden er geen vragen gesteld. Of het nu gaat om een probleem met ons product (het ontvangen artikel is niet zoals beschreven of heeft andere kwaliteitsproblemen), of omdat je simpelweg van gedachten bent veranderd (kopersberouw), dan kun je contact met ons opnemen voor een retour. Onder normale verwerkingstijden kun je een terugbetaling verwachten binnen 7 dagen nadat we je claim hebben verwerkt (uitzonderlijke logistieke gevallen uitgezonderd). Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn en worden geretourneerd met de originele verpakking. Als je bestelwaarde onze prijslimiet overschrijdt (meer dan $200), komt je bestelling mogelijk niet in aanmerking voor gratis retourgarantie en kunnen er bepaalde retourkosten van toepassing zijn.

Voor klanten buiten de Verenigde Staten die een terugbetaling aanvragen, wordt een verwerkingsvergoeding van 40%–50% van de bestelwaarde in rekening gebracht.