Geniet van een risicovrije winkelervaring in onze online winkel! Alle artikelen met de Gratis Retour badge komen in aanmerking voor gratis retour online op elk moment binnen 30 dagen na ontvangst. Met onze geld-terug-garantie, zijn er geen vragen gesteld. Of het nu gaat om een probleem met ons product (artikel ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving of andere kwaliteitsproblemen), of omdat je gewoon van gedachten bent veranderd (koopersbedrog), je kunt contact met ons opnemen voor een retour. Onder gemiddelde verwerkingstijden kun je een terugbetaling verwachten binnen 7 dagen nadat we je claim hebben verwerkt (uitgezonderd logistieke gevallen).

Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd zijn en worden geleverd met de originele verpakking. Je bestelling komt mogelijk niet in aanmerking voor Retourgarantie als de waarde van de bestelling de prijsgrens overschrijdt of als je naar een adres buiten de binnenlandse regio verzendt.

Opmerking: Omdat we samenwerkingsretourmagazijnen hebben in Duitsland, Rusland, Israël, België, VAE, Portugal, Zwitserland, Japan, Zuid-Korea, Chili, Mexico, Italië, Frankrijk, Oekraïne, Spanje, Saoedi-Arabië, Brazilië, Australië, Tsjechië, VK, Polen, Nederland, VS en Canada (en blijven uitbreiden), zullen klanten buiten deze 24 landen een verwerkingskosten van 40%–50% van de orderwaarde betalen indien een terugbetaling wordt aangevraagd.