ضمان الإرجاع المجاني

استمتع بتجربة تسوق خالية من المخاطر لجميع عملائنا فيالولايات المتحدة! جميع العناصر التي تحمل شارة "الإرجاع المجاني" مؤهلة للإرجاع عبر الإنترنت مجانًا في أي وقت خلال 30 يومًا من الاستلام. مع ضمان استرداد أموالك، لن يتم طرح أي أسئلة. سواء كانت المشكلة في منتجنا (المنتج المستلم غير مطابق للوصف أو به مشاكل جودة أخرى)، أو لأنك ببساطة غيّرت رأيك (ندم المشتري)، يمكنك التواصل معنا لطلب الإرجاع. في ظل أوقات المعالجة العادية، يمكنك توقع استرداد المبلغ خلال 7 أيام بعد معالجة طلبك (باستثناء الحالات اللوجستية الاستثنائية). يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير تالف ويُعاد مع تغليفه الأصلي. إذا تجاوزت قيمة طلبك الحد الأقصى للسعر (أكثر من 200 دولار)، فقد لا يكون طلبك مؤهلاً لضمان الإرجاع المجاني، وقد تُطبق بعض رسوم الإرجاع.

بالنسبة للعملاء الموجودين خارج الولايات المتحدة الذين يطلبون استرداد المبلغ، سيتم فرض رسوم معالجة بنسبة 40%–50% من قيمة الطلب.

أسباب الإرجاع التي نضمنها

✓ وظيفة غير متناسقة

✓ لون/نمط غير متطابق

✓ ضعف جودة التشطيب

✓ خامة غير متطابقة

يرجى اتباع الإرشادات التالية لبدء طلب الإرجاع:

1. تقديم طلب الإرجاع

تواصل مع التاجر لتقديم طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام البضاعة

2. لوجستيات الإرجاع المجاني

يمكنك تنزيل ملصق شحن مجاني وإحضار المنتجات إلى نقطة استلام قريبة.

٣. تمّ الاسترداد بنجاح

بمجرد اجتياز إرجاعك للفحص، ستتم معالجة استردادك عبر طريقة الدفع الأصلية في غضون بضعة أيام عمل.