ضمان الإرجاع المجاني

استمتع بـ تجربة تسوق خالية من المخاطر في متجرنا الإلكتروني! جميع العناصر التي تحمل شارة الإرجاع المجاني تؤهل للحصول على إرجاع مجاني عبر الإنترنت في أي وقت خلال 30 يومًا من الاستلام. مع ضمان استعادة الأموال، لا توجد أسئلة مطروحة. سواء كانت هناك مشكلة في منتجنا (العنصر المستلم غير مطابق للوصف أو هناك مشاكل جودة أخرى)، أو لأنك غيرت رأيك ببساطة (ندم المشتري)، يمكنك التواصل معنا لطلب الإرجاع. وفقاً لمتوسط أوقات المعالجة، يمكنك توقع استرداد المبلغ خلال 7 أيام بعد أن نقوم بمعالجة طلبك (باستثناء الحالات اللوجستية الاستثنائية).

يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وغير متضرر، ويأتي مع التغليف الأصلي. قد لا يكون طلبك مؤهلاً لضمان الإرجاع إذا تجاوزت قيمة الطلب الحد الأعلى للأسعار لدينا أو إذا كنت تشحن إلى عنوان خارج المنطقة المحلية.

ملاحظة: لأن لدينا مستودعات شريكة للإرجاع في ألمانيا، روسيا، إسرائيل، بلجيكا، الإمارات العربية المتحدة، البرتغال، سويسرا، اليابان، كوريا الجنوبية، تشيلي، المكسيك، إيطاليا، فرنسا، أوكرانيا، إسبانيا، المملكة العربية السعودية، البرازيل، أستراليا، جمهورية التشيك، المملكة المتحدة، بولندا، هولندا، الولايات المتحدة الأمريكية، وكندا (ونستمر في التوسع)، فإن العملاء الموجودين خارج هذه الدول الـ24 سيتحملون رسوم معالجة بنسبة 40%–50% من قيمة الطلب إذا تم طلب استرداد المبلغ.

أسباب الإرجاع التي نضمنها

✓ وظيفة غير متسقة

✓ لون / نمط غير متسق

✓ رداءة جودة التشطيب

✓ مادة غير متسقة

يرجى اتباع الإرشادات التالية لبدء طلب الإرجاع:

1.طلب الإرجاع

اتصل بالتاجر لتقديم طلب إرجاع خلال 30 يومًا من استلام البضاعة

٢. لوجستيات الإرجاع المجاني

يمكنك تنزيل ملصق شحن مجاني وإحضار العناصر إلى نقطة استلام قريبة.

3. تم استرداد المبلغ بنجاح

بمجرد أن تجتاز عملية الإرجاع الفحص، سيتم معالجة استرداد أموالك عبر طريقة الدفع الأصلية خلال بضعة أيام عمل.