У нас есть политика возврата на 30 дней, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и не использованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу support@4inme.com.

Если ваш возврат будет принят, мы отправим вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приняты не будут.

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам о возврате по адресу support@4inme.com.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и свяжитесь с нами немедленно, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить её.

Исключения / невозвратные товары
Некоторые типы товаров не могут быть возвращены, например скоропортящиеся товары (такие как еда, цветы или растения), товары на заказ (такие как специальные заказы или персонализированные товары) и товары личной гигиены (такие как косметические продукты). Мы также не принимаем возврат опасных материалов, легковоспламеняющихся жидкостей или газов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.

К сожалению, мы не можем принять возврат товаров со скидкой или подарочных карт.

Обмен
Самый быстрый способ получить то, что вы хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, и после того, как возврат будет принят, сделать отдельную покупку нового товара.

14-дневный период отмены в Европейском Союзе
Несмотря на вышеизложенное, если товар отправляется в Европейский Союз, у вас есть право отменить или вернуть свой заказ в течение 14 дней по любой причине и без объяснения причин. Как указано выше, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и не использованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим вам, был ли одобрен возврат средств. Если он одобрен, вы автоматически получите возмещение на ваш первоначальный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что обработка и зачисление возврата средств вашим банком или компанией кредитной карты может занять некоторое время.
Если прошло более 15 рабочих дней с момента утверждения вашего возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@4inme.com.