יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, מה שאומר שיש לך 30 יום מיום קבלת הפריט שלך כדי לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, שלא נלבש או לא בשימוש, עם תגיות, ובאריזתו המקורית. תזדקק גם לשל receipt או הוכחת רכישה.

כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת support@4inme.com.

אם ההחזרה שלך תאושר, נשלח לך תווית משלוח להחזרה, יחד עם הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך. פריטים שנשלחו חזרה אלינו ללא בקשה להחזרה לא יתקבלו.

תמיד תוכל ליצור איתנו קשר לכל שאלה בנושא החזרות בכתובת support@4inme.com.

נזקים ובעיות
אנא בדוק את ההזמנה שלך עם הקבלה וצור איתנו קשר מייד אם הפריט פגום, ניזוק או אם קיבלת פריט שגוי, כדי שנוכל לבחון את הבעיה ולתקן אותה.

יוצאים מן הכלל / פריטים שאינם ניתנים להחזרה
סוגים מסוימים של פריטים אינם ניתנים להחזרה, כמו מוצרים מתכלים (כמו מזון, פרחים או צמחים), מוצרים מותאמים אישית (כמו הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית), וסחורות לטיפול אישי (כמו מוצרים לקוסמטיקה). אנו גם לא מקבלים החזרות של חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צור איתנו קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך.

למרבה הצער, אנו לא יכולים לקבל החזרות על פריטים בהנחה או כרטיסי מתנה.

חלפות
הדרך המהירה ביותר לוודא שאתה מקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שיש לך, וכשתהיה ההחזרה מאושרת, לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

תקופת הקפאת עסקאות באיחוד האירופי של 14 יום
למרות האמור לעיל, אם הסחורה מושלכת לאיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל או להחזיר את ההזמנה שלך בתוך 14 יום, מכל סיבה שהיא ואף ללא הצדקה. כפי שצוין לעיל, הפריט שלך חייב להיות באותו המצב שבו קיבלת אותו, שלא נלבש או לא בשימוש, עם תגיות, ובאריזתו המקורית. תזדקק גם לשל receipt או הוכחת רכישה.

המחאות
נ информe אותך assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado no método de pagamento original dentro de 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.
Se já se passaram mais de 15 dias úteis desde que aprovamos sua devolução, entre em contato conosco pelo endereço support@4inme.com.