Meillä on 30 päivän palautuspolitiikka, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen pyytääkseen palautusta.

Jotta palautus voidaan hyväksyä, tuotteesi täytyy olla samassa kunnossa kuin se oli kun vastaanotit sen, käyttämätön ja vahingoittumaton, merkinnöillä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tarvitset myös ostokuittisi tai ostotodistuksen.

Aloittaaksesi palautuksen voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@4inme.com.

Jos palautus hyväksytään, lähetämme sinulle palautuspostimerkin sekä ohjeet siitä, miten ja minne paketti lähetetään. Tuotteet, jotka lähetetään takaisin meille ilman että palautusta on ensin pyydetty, eivät ole hyväksyttäviä.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä kaikissa palautuskysymyksissä osoitteessa support@4inme.com.

Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanottamisen jälkeen ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Jotkin tuotteiden tyypit eivät voi palauttaa, kuten tuotteet jotka ovat herkästi pilaantuvia (kuten ruoka, kukat tai kasvit), räätälöidyt tuotteet (kuten erikoistilaukset tai personoidut tuotteet) ja henkilökohtaiseen hoitoon liittyvät tuotteet (kuten kosmetiikkatuotteet). Emme myöskään hyväksy palautuksia vaarallisista aineista, syttyvistä nesteistä tai kaasuista. Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietyistä tuotteistasi.

Valitettavasti emme voi hyväksyä alennustuotteiden tai lahjakorttien palautuksia.

Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi, on palauttaa sinulla oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen ostos uudesta tuotteesta.

Euroopan unionin 14 päivän peruutusoikeus
Huolimatta edellä mainituista asioista, jos tavara lähetetään Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän sisällä, mistä tahansa syystä ilman perusteluja. Kuten edellä mainittiin, tuotteesi täytyy olla samassa kunnossa kuin se oli kun vastaanotit sen, käyttämätön ja vahingoittumaton, merkinnöillä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tarvitset myös ostokuittisi tai ostotodistuksen.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme saaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme sinulle, onko hyvitys hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisen hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän sisällä. Muista, että kestää jonkin aikaa, ennen kuin pankkisi tai luottokorttiyhtiösi käsittelee ja kirjaa hyvityksen.
Jos on kulunut yli 15 arkipäivää siitä, kun olemme hyväksyneet palautuksesi, ota yhteyttä osoitteeseen support@4inme.com.